第三方平臺(tái)動(dòng)了Uber奶酪 如何防患無具體對(duì)策作者:林琴思 來源:一財(cái)網(wǎng) 時(shí)間:2015/11/12 8:54:39 打車軟件自2012年下半年發(fā)布以來,戰(zhàn)爭(zhēng)就從未停火,從滴滴打車和快的打車找到“金主”騰訊和阿里后,“燒錢”大戰(zhàn)轟動(dòng)一時(shí),直到合并后才偃旗息 鼓,而當(dāng)時(shí)業(yè)界紛紛猜測(cè),鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利,或許Uber樂見其成。合并后的滴滴快的在持續(xù)減少對(duì)用戶和司機(jī)的補(bǔ)貼,這給了其對(duì)手Uber這個(gè)外來者機(jī) 會(huì)。近期,Uber的用戶和司機(jī)在北上廣等多個(gè)城市瘋漲。 然而攘外必先安內(nèi),在Uber還在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額時(shí),就有一些“第三方”平臺(tái)開始盯上了Uber,利用其漏洞開始動(dòng)了Uber的奶酪。 或許這個(gè)“第三方”平臺(tái)并不被許多人所熟知,但在小范圍內(nèi)因其優(yōu)惠的價(jià)格被用戶口口相傳后獲得不少人青睞,然而畢竟屬于“地下”操作,所以不能敲鑼打鼓地推廣。 幫幫叫車不限距離每單25元 這個(gè)第三方平臺(tái)叫幫幫,何以稱之為第三方平臺(tái),因其是一個(gè)微信號(hào),建立在打車軟件與用戶之間,以幫幫注冊(cè)的Uber賬號(hào)幫用戶叫車,用戶支付打車費(fèi)給幫幫微信號(hào)。 叫車流程就是用戶需要添加幫幫的微信號(hào),需要叫車的時(shí)候把起始地與目的地告訴幫幫,然后幫幫在Uber上叫車,之后給用戶司機(jī)的號(hào)碼、車型、車牌號(hào),讓用戶聯(lián)系司機(jī),在用戶上車的時(shí)候以紅包、轉(zhuǎn)賬的方式支付幫幫25元車費(fèi),到達(dá)目的地后,用戶直接下車即可。 在早期,幫幫的收費(fèi)模式是30公里以內(nèi)25元,超出30公里,每超出一公里增加1元。而現(xiàn)在幫幫改變收費(fèi)模式,每單不限距離,全程25元。舉個(gè)例子,從楊浦區(qū)到虹橋機(jī)場(chǎng),打車費(fèi)必然超過100元,但用戶只要支付25元;若在家門口打車到隔壁鄰居家,仍需支付25元。 或許有人會(huì)問,怎么可能會(huì)這么便宜?這是真的假的?這連油費(fèi)都不夠,幫幫怎么賺錢? 這確實(shí)讓人百思不得其解,記者曾讓幫幫解惑,最開始幫幫的回答是有些人有許多的優(yōu)惠券用不掉,所以幫其他人叫車,間接地把優(yōu)惠券兌現(xiàn),當(dāng)然還有其他方法,比如利用Uber的漏洞,而對(duì)此,幫幫諱莫如深。 記者開始并未關(guān)注,只覺得把優(yōu)惠券兌現(xiàn)是大家各取所需,也算是為民服務(wù)。直到一次Uber的司機(jī)拒載,并表示叫車的手機(jī)號(hào)為170開頭的虛擬號(hào)碼,與記者致電的號(hào)碼不同,在其一再追問能否報(bào)出170號(hào)碼的時(shí)候,似乎已現(xiàn)端倪。 該司機(jī)稱,接了幾次170號(hào)碼的單子,都收到公司的通知,稱收不到這幾筆費(fèi)用,所以其中可能存在問題,若是真的想打車,就取消訂單,他再來載乘客上車,之后支付其現(xiàn)金。 漏洞或與付費(fèi)模式有關(guān) 或許有人不解,在到達(dá)后不應(yīng)用戶“真金白銀”地付錢給司機(jī)嗎?司機(jī)為何會(huì)收不到費(fèi)用?回想幫幫的收費(fèi)模式,用戶上車后付費(fèi)給幫幫,用戶抵達(dá)后下車即可,之后便是幫幫與Uber的事了,那么這會(huì)不會(huì)與付費(fèi)模式有關(guān)? 熟悉Uber的用戶便知道,在付費(fèi)環(huán)節(jié),Uber需要綁定支付寶或信用卡等,進(jìn)行自動(dòng)付費(fèi)。即用戶下車后不需要付錢給司機(jī),司機(jī)在抵達(dá)目的地后按結(jié)束,用戶直接收到郵件賬單,上面有詳細(xì)的費(fèi)用清單,省去了滴滴打車的付費(fèi)步驟。 TAGS: |
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