重慶市華成汽車維修有限公司位于重慶市渝北區(qū)龍塔街道文慧路17號,占地3200平方米,行業(yè)等級一類、AAA汽車維修企業(yè)。公司實行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制。高層管理由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)組成。主要機構(gòu)有:前臺接待部、客服部、業(yè)務(wù)開發(fā)部、生產(chǎn)技術(shù)部、采購供應(yīng)部、財務(wù)部、行政后勤部。公司現(xiàn)有員工68人,其中工程師2名,會計師1名、經(jīng)濟師1名、高級技師7名、中級技術(shù)人員8名、初級技術(shù)員2名,普通維修工數(shù)十名。
公司設(shè)施齊全、設(shè)備先進,全廠實行電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。生產(chǎn)上設(shè)有機修車間、鈑金車間、漆工車間、電工車間、檢測車間。主要設(shè)備有:專業(yè)救急拖車、超聲波清洗機、銀通汽車維修計算機管理系統(tǒng)、電腦故障解碼儀、輪胎動平衡儀、四輪定位儀、超聲波油嘴清洗檢測儀、尾氣檢測儀、不解體探傷儀、汽車萬能試驗臺、發(fā)動機廢氣檢測儀、舉升機、發(fā)動機吊車、事故車整型修復(fù)機、砂輪機、鉆床、中型無塵烤漆房、減震器拆裝機、壓床、汽車空調(diào)檢壓加氟機、充電機、電焊機、空壓機、干磨機、打蠟拋光機、整車檢測線以及各種檢測儀器、儀表、量具等,為車輛的各種修理提供了有力的物質(zhì)保障。
我公司加入了“中國聯(lián)合汽車救援網(wǎng)、重慶市汽車維修救援服務(wù)網(wǎng)”并配有多臺專用救急車輛和多名專業(yè)施救人員,全天候24小時不間斷服務(wù)。 公司主修車型有:一汽大眾;上海大眾系列;豐田、本田、三菱、尼桑系列;歐洲產(chǎn)奔馳、寶馬、奧迪;美國通用車系列等各型中外汽車。系別克汽車專業(yè)維修、雙環(huán)汽車特約維修站,日本株式會社電裝DENSO CORPORATION汽車零部件特約維修站。
由于我公司重質(zhì)量、講信譽。1999年榮獲《中國質(zhì)量萬里行》質(zhì)量定點示范單位稱號,并通過ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證。2000年至2009年連續(xù)九年被重慶市政府或江北區(qū)政府定為機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修企業(yè)。公司先后榮獲 “重慶市道路運輸行業(yè)2007年度文明運輸企業(yè)”、“重慶市2001—2010各年度機動車維修企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量考核AAA”、“江北區(qū)汽車維修行業(yè)2008年度先進企業(yè)”、“中國—丹麥汽車維修EMS先進試點車間”、重慶市首屆“金扳手”汽修精英電視挑戰(zhàn)賽“三等獎”、“重慶市道路運輸行業(yè)2009年度文明汽車維修企業(yè)” 、重慶市江北區(qū)汽車維修行業(yè)2009年度先進企業(yè)、重慶市江北區(qū)交通系統(tǒng)2009年度安全生產(chǎn)工作先進單位、重慶市道路運輸行業(yè)2009年度文明汽車維修企業(yè)、2009-2010年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)、2010年重慶消費者信得過汽修企業(yè)、江北區(qū)2010年度文明單位、2010年重慶市汽車維修技能大賽機修專業(yè)組個人第一名、2011年江北區(qū)“勞動之星”機動車維修竟能競賽二等獎、、江北區(qū)2010年度道路運輸安全工作先進單位、江北區(qū)汽車維修行業(yè)2010年度先進企業(yè)、2011年江北區(qū)先進基層黨組織等各種榮譽。
公司除維修業(yè)務(wù)外,亦開展故障車救急、保險辦理、事故理賠、駕證年審、違章處置、代駕等多種服務(wù)。
2009年引進汽車維修4S短信服務(wù)系統(tǒng),開展出廠平安問候,生日、節(jié)日祝福等,強化了后續(xù)服務(wù)水平,增強了與客戶的聯(lián)絡(luò)溝通。同年,公司建立了黨組織,董事長任支部書記,使企業(yè)更加規(guī)范、團隊更具戰(zhàn)斗力。公司以轎車為主修業(yè)務(wù)。技術(shù)精湛,服務(wù)體系完善。擁有別克、奧迪等車型的專業(yè)維修技師,設(shè)有專職技術(shù)總監(jiān)和技術(shù)總檢,管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行“進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗”三級檢驗制度。
公司注重員工素質(zhì)教育和服務(wù)能力的培養(yǎng),具有良好的團隊精神,努力打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌。09年至今每年培訓(xùn)費用近10萬元,先后派出了庫管、財務(wù)管理、機電、鈑金、噴漆等員工外出學習培訓(xùn),并邀請迪威-歐亞汽車科技公司的專業(yè)講師進廠進行了員工素質(zhì)、快速保養(yǎng)、服務(wù)流程等項目的培訓(xùn)。
公司設(shè)有質(zhì)量投訴電話(67755007),有專職回訪員對維修車輛出廠后的性能狀況進行及時跟蹤回訪,聽取意見、了解客戶需求,及時反饋信息。
由于公司有堅強的領(lǐng)導(dǎo)團隊,崇尚吃苦耐勞、團結(jié)奮發(fā)的精神,有真誠、誠信、友愛的品質(zhì),贏得了廣大客戶的信賴,企業(yè)才由小變大、由弱變強。
“服務(wù)創(chuàng)造價值,質(zhì)量鑄就品牌”是我們的服務(wù)宗旨,讓顧客滿意是我們的最終目的。我們將加倍努力,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷開拓創(chuàng)新、完善自我,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把我們的企業(yè)打造成全國一流的汽車維修企業(yè)。
朋友,如果您的汽車遇到了故障,請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將為您提供優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù),及時地為您排憂解難。
服務(wù)電話:023-67755661,023-67755662 投訴電話:023-67755007
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