上門洗車平臺業(yè)務(wù)火熱一時紛紛夭折 融資趕不上燒錢速度作者:網(wǎng)站管理員 來源:中國汽車零部件 時間:2015/11/4 12:09:17 而后,記者通過客服熱線得到的說法亦同。 即便是關(guān)于“是否關(guān)閉上門洗車和保養(yǎng)業(yè)務(wù)”的問題,e洗車現(xiàn)任CEO段東仁也不想多談,“過段時間再回應(yīng)”是段東仁唯一能回應(yīng)記者的一句話。 e洗車曾作為領(lǐng)頭羊和行業(yè)里其他公司一同以燒錢搶客戶的方式,叱咤過后洗車市場。而如今,那些和它一起叱咤過的“小伙伴”們,也紛紛關(guān)閉了上門洗車業(yè)務(wù)。 云洗車,成立于2013年4月(未融資),于2015年1月關(guān)閉洗車業(yè)務(wù)。 智富惠,2010年上線本地生活服務(wù)平臺,2014年大推1元洗車。2015年1月倒閉。 嘀嗒洗車,成立于2014年2月(未融資),于2015年4月關(guān)閉洗車業(yè)務(wù)。 車8,2015年7月中旬宣布關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),這距其上線不過短短數(shù)月時間。 趕集易洗車,由趕集網(wǎng)于2014年8月推出,在趕集58宣布合并后,10月1日,趕集易洗車并入58旗下的呱呱洗車,停止原有洗車業(yè)務(wù)。 功夫洗車,10月24日在官方發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告,關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),只保留上門保養(yǎng)和上門救援業(yè)務(wù)。 具體從哪一天開始洗車O2O集體陷于不妙,沒有具體準(zhǔn)確的統(tǒng)計。但經(jīng)過匯總,有一點可以確認(rèn),就是整個洗車O2O市場出了問題。 □探因 洗車用戶轉(zhuǎn)化率低 探尋大批公司倒下的原因,或許得“解剖一只麻雀”——從個例談起。 e洗車前員工陳亮認(rèn)為,就中國的O2O市場來講,遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有培育成熟,第一批嘗試者都是在培育用戶習(xí)慣,為此花費了太多的資金。也就是說不燒錢引不來客戶,但偏巧碰到了“寒冬”。在培養(yǎng)用戶習(xí)慣的空當(dāng)期,這時資本沒有持續(xù)跟進(jìn),便導(dǎo)致夭折的現(xiàn)象出現(xiàn)。 其次,他認(rèn)為,洗車O2O存在一個邏輯問題,就是總想用高頻的服務(wù)引來客戶,然后再轉(zhuǎn)化成增值服務(wù),但其實轉(zhuǎn)化率很低。比如e洗車,做洗車服務(wù) 是肯定不掙錢的,所以公司是要把洗車用戶導(dǎo)流到汽車保養(yǎng)、汽車美容和汽車保險這些業(yè)務(wù)上,這些才是掙錢的服務(wù)。而這些服務(wù)用戶的轉(zhuǎn)化率很低,比如洗車用戶 有1000萬,但轉(zhuǎn)到其他業(yè)務(wù)上,每天可能只有幾單十幾單而已。 e洗車產(chǎn)品總監(jiān)張寬曾透露,e洗車的洗車用戶選擇保養(yǎng)行為的轉(zhuǎn)化率在5%-6%,從線上到線下保養(yǎng)汽車的消費習(xí)慣還遠(yuǎn)未養(yǎng)成。 知名IT觀察者洪波認(rèn)為,單純靠洗車很難建立一個穩(wěn)固的商業(yè)模式。 融資趕不上燒錢速度 在年中時,時任e洗車CEO的張晶透露,e洗車在北京地區(qū)的日訂單在1200單左右,而每一單的人工成本在20塊錢上下,粗算下來每天人工成本 就是2.4萬元,而每個月則是72萬元。但這也只是小頭,張晶透露,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)是最“燒錢”的,e洗車每個月的洗車補貼要燒掉六七百萬元。 TAGS: |
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