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商業(yè)車險(xiǎn)新政推一車一價 4S店售后利潤遭各方搶食

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作者:網(wǎng)站管理員  來源:中國汽車零部件  時間:2015/2/5 9:11:45

中國保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于深化商業(yè)車險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革的意見》(以下簡稱《意見》)!睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,5月《意見》將在黑龍江、山東、廣西、重慶、陜西、青島等六地進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行。

“《意見》對于現(xiàn)有商業(yè)車險(xiǎn)的改革力度,較此前討論的 (草案文稿)還要大。”一位從事商業(yè)車險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,對于財(cái)險(xiǎn)和汽車行業(yè)來說,該《意見》對未來利益格局的重構(gòu)均具有顛覆性。

對于保險(xiǎn)行業(yè),《意見》強(qiáng)調(diào)了保費(fèi)“個性化”定制,完成商業(yè)車型從政府定價向市場定價的轉(zhuǎn)移。未來,車險(xiǎn)企業(yè)之間的競爭將通過保費(fèi)設(shè)定、服務(wù)產(chǎn)品以及口碑等方式比拼,完全摒棄目前政府定價、產(chǎn)品基本雷同的模式。

對于汽車行業(yè),通過車險(xiǎn)費(fèi)率的定價策略,將對新車價格和維修價格帶來影響。一位經(jīng)銷商告訴記者,由于售后維修部分的開放,經(jīng)銷商生存狀況將更為艱難。

去年開始,監(jiān)管部門通過定期公布車輛“零整比”、發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》等方式,督促汽車維修領(lǐng)域開放,從目前主機(jī)廠壟斷的局面轉(zhuǎn)向市場化運(yùn)作。這意味著,目前汽車流通領(lǐng)域占有重要比重的售后維修利潤將產(chǎn)生新的分配方式。

“一車一價”定險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)將形成

據(jù)介紹,目前國內(nèi)車險(xiǎn)保費(fèi)收入在財(cái)險(xiǎn)收入中占七成以上。現(xiàn)行的商業(yè)車險(xiǎn)是2006年行業(yè)協(xié)會制定的三套指導(dǎo)性條款,即責(zé)任范圍、保障程度和費(fèi)率水平基本一致。但是,隨著車險(xiǎn)市場的快速發(fā)展,上述條款已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

一位財(cái)險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前我國車險(xiǎn)定價主要參考因素是新車購置價格,“由于各品牌零部件售價及維修價格相差巨大,這一定價原則并不合理。”

“未來,各車險(xiǎn)公司之間將形成面向不同用戶群體的個性化產(chǎn)品方案。”車險(xiǎn)無憂董事長兼首席執(zhí)行官帥勇向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,規(guī)模較大的車險(xiǎn)公司將通 過經(jīng)驗(yàn)成熟和用戶基數(shù)大等優(yōu)勢,以品牌吸引消費(fèi)者,而規(guī)模較小的車險(xiǎn)公司以價格、服務(wù)方面吸引客戶。他告訴記者,“個性化”是本次《意見》中的亮點(diǎn),未來 車型定價權(quán)從政府相關(guān)部門轉(zhuǎn)移至各個財(cái)險(xiǎn)公司。

相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,監(jiān)管部門將把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為此次車險(xiǎn)費(fèi)率改革要考慮的首要因素。同時,行業(yè)協(xié)會將發(fā)布基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi),供保險(xiǎn)公司開發(fā)產(chǎn)品時參考。根據(jù)實(shí)踐效果,未來逐步擴(kuò)大保險(xiǎn)公司厘定費(fèi)率自主權(quán),最終形成完全市場化的車險(xiǎn)費(fèi)率機(jī)制。

此前,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者報(bào)道了新車險(xiǎn)方案的定價模式,即分為基礎(chǔ)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率兩部分,且風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率占比高于基礎(chǔ)費(fèi)率。通過費(fèi)率市場化的變革,“一車一價”的車險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)將形成。

在基礎(chǔ)費(fèi)率部分,考慮公布零部件價格核算,對每一款車型單獨(dú)核算基礎(chǔ)保費(fèi)。“未來消費(fèi)者選購新車時,‘零整比’將成為重要的參考依據(jù)。”帥勇表示。這也意味著同價位的新車,基礎(chǔ)保費(fèi)差別可能巨大。

上述財(cái)險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過基礎(chǔ)費(fèi)率的調(diào)整,汽車“零整比”也將更為透明。

各方分食售后利潤

保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,商業(yè)車險(xiǎn)不能僅依附4S店存在,導(dǎo)致車險(xiǎn)利潤率極低。來自保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,我國商業(yè)車險(xiǎn)整體利潤水平僅為4%,與其他國家相去甚遠(yuǎn)。根據(jù)國際慣例,商業(yè)車險(xiǎn)行業(yè)的利潤水平為10%~15%,這也是推動車險(xiǎn)改革的重要原因。

伴隨著利潤向商業(yè)車險(xiǎn)領(lǐng)域的回?cái)n,這一系列改革對于汽車后市場的影響也正在發(fā)酵。“我們已經(jīng)感受到售后維修市場化帶來的利潤沖擊。”一位德系豪華車經(jīng)銷商告訴記者,該品牌零配件已經(jīng)向社會開放,因此4S經(jīng)銷商的售后利潤拉低也將在2015年成為現(xiàn)實(shí)。

由于新車銷售處于虧損狀態(tài),售后利潤已經(jīng)成為4S店經(jīng)銷商最重要的利潤來源。“去年,我們店新車銷售虧損了3000萬,售后部分帶來7000萬元利潤,才實(shí)現(xiàn)盈利。”北京地區(qū)一位超豪華車經(jīng)銷商表示,售后利潤主要是零部件銷售和工時費(fèi)用。

在新的政策導(dǎo)向和市場環(huán)境下,售后利潤正在向不同的經(jīng)營主體分流,其中就包括零部件巨頭。去年12月,博世在上海啟動了博世汽車專業(yè)維修特許加盟業(yè)務(wù),為多品牌和車型提供汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。

此外,一批基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車維修服務(wù)企業(yè)成為投資界 “新寵”。一位投資人告訴記者,各路資本已瘋狂扎堆投向汽車后市場。

新車險(xiǎn)方案的落地,是汽車維修服務(wù)利潤格局重構(gòu)的 “助推器”!睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,未來保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將會對汽車維修服務(wù)企業(yè)和零部件進(jìn)行認(rèn)證,消費(fèi)者在認(rèn)證企業(yè)內(nèi)維修車輛,相關(guān)權(quán)益也將得以保 障。同時,這些維修服務(wù)企業(yè)的工時等費(fèi)用和零部件價格遠(yuǎn)低于4S店。

“我們預(yù)期2016年底,經(jīng)銷商在售后部分的利潤會降至最低谷。”一位汽車流通領(lǐng)域相關(guān)人士告訴記者,因?yàn)檫@兩年社會化汽車售后服務(wù)快速發(fā)展,極大分流了4S店客戶群。

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