上周，在觀致汽車(chē)品牌體驗(yàn)日上，觀致啟用了全新品牌口號(hào)“行，有觀點(diǎn)”，并公布了未來(lái)5年的產(chǎn)品規(guī)劃。 據(jù)介紹，未來(lái)5年，觀致會(huì)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域和新能源領(lǐng)域車(chē)型的全新拓展，包括更大尺寸、更高端的D級(jí)轎車(chē)；SUV家族也將系列化，涵蓋 小型、中小型、中型和大型四種類別，其中1-2款將與現(xiàn)有觀致SUV系列完全不同；此外還有更跨界的轎車(chē)。
另?yè)?jù)觀致汽車(chē)首席執(zhí)行官墨斐介紹，目前觀致正在從品牌、產(chǎn)品、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、客戶體驗(yàn)和渠道五大層面持續(xù)發(fā)力。其中在產(chǎn)品上，觀致在此次活動(dòng)中推出了 4款入門(mén)配置車(chē)型，將車(chē)型價(jià)格下探到了10萬(wàn)元區(qū)間。在車(chē)聯(lián)網(wǎng)方面，從8月25日起，觀致逸云將上線全新的客戶意見(jiàn)反饋平臺(tái)，車(chē)主可以為觀致的售前售后服 務(wù)體系打分，觀致會(huì)采納車(chē)主意見(jiàn)，以此來(lái)不斷改進(jìn)。在渠道方面，觀致正在推行“e-觀致”電商戰(zhàn)略，并基于實(shí)體4S店的售后服務(wù)資源，在北京地區(qū)實(shí)現(xiàn) O2O售后保養(yǎng)上門(mén)服務(wù)。
