車(chē)來(lái)了,怎么成“車(chē)沒(méi)了”作者:網(wǎng)站管理員 來(lái)源:中國(guó)汽車(chē)零部件 時(shí)間:2015/8/27 8:26:20 等公交,是一種煎熬,因?yàn)槟悴恢老乱话嗍裁磿r(shí)候到。不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多年輕人的手機(jī)里都會(huì)下載一個(gè)公交實(shí)時(shí)查詢軟件,早上出門(mén)前,打開(kāi)手機(jī)查一查公交車(chē)何時(shí)到站,規(guī)劃一下出門(mén)時(shí)間。 可是最近一段時(shí)間,幾乎是所有查詢杭州公交的APP軟件都“失聯(lián)”了,至今“聯(lián)”不上。用慣了查詢軟件的“公交族”一片哀嘆。這些軟件中,就包括杭州人使用頻次最高的公交查詢APP“車(chē)來(lái)了”,還有百度地圖、高德地圖…… 數(shù)據(jù)中斷逾一周 “車(chē)來(lái)了”也許變“車(chē)沒(méi)了” 不少年輕人,有早上出門(mén)前,打開(kāi)手機(jī)APP,查詢公交車(chē)到站情況的習(xí)慣。“這樣我就可以知道車(chē)子什么時(shí)候到,差不多了再出門(mén),不用空等。”公交查詢APP的忠實(shí)用戶小吳說(shuō)。 但是,最近查詢杭州公交的一些軟件都不給力。網(wǎng)友杭州馳說(shuō):“我平時(shí)經(jīng)常用軟件查詢實(shí)時(shí)公交,但好幾次遇到車(chē)輛失聯(lián)的情況。” 在杭州市場(chǎng),有好幾個(gè)手機(jī)APP都在做查詢公交的服務(wù),僅“車(chē)來(lái)了”用戶就已突破200萬(wàn),每天發(fā)起的查詢請(qǐng)求200萬(wàn)次。不少與公交“失聯(lián)”的網(wǎng)友,都是“車(chē)來(lái)了”的用戶。 在經(jīng)歷里多次數(shù)據(jù)中斷、被網(wǎng)友質(zhì)疑后,昨天,“車(chē)來(lái)了”終于發(fā)聲。CEO邵凌霜說(shuō),自上周以來(lái),因數(shù)據(jù)提供方數(shù)據(jù)中斷的原因,“車(chē)來(lái)了”已無(wú)法 向杭州市民提供實(shí)時(shí)公交查詢服務(wù)近一周,截至目前沒(méi)有恢復(fù)預(yù)期,“本次的中斷,幾近是滅頂之災(zāi),‘車(chē)來(lái)了’也許將成‘車(chē)沒(méi)了’。” 杭州公交:GPS系統(tǒng)需要更新 年底前實(shí)施完畢 據(jù)了解,目前,杭州市民覺(jué)得好用的杭州公交實(shí)時(shí)查詢APP的數(shù)據(jù)源,都來(lái)自杭州公交。 杭州公交介紹,他們有車(chē)載前端GPS,后臺(tái)能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。也正是這套系統(tǒng)幫助大家能看到車(chē)輛的實(shí)時(shí)情況。 “這套系統(tǒng)用了10多年了,現(xiàn)在老化嚴(yán)重,定位不太精確,所以后臺(tái)的軟件需要更新。”杭州公交的相關(guān)工作人員介紹,現(xiàn)在正處在改造過(guò)程中,兩個(gè) 系統(tǒng)正在轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)質(zhì)量可能不好,還可能會(huì)出現(xiàn)缺失,這樣的數(shù)據(jù)出去的話,給市民的體驗(yàn)感也不好,所以從8月初起,他們不再向外提供數(shù)據(jù)。這也造成一些公 交查詢APP無(wú)法正常使用。不過(guò),在各站點(diǎn)的電子站牌上還是能看到公交車(chē)到站的實(shí)時(shí)信息,彌補(bǔ)市民暫時(shí)的不便。 杭州公交表示,這套系統(tǒng)預(yù)計(jì)會(huì)在年底前更新完畢,明年年初杭州公交或許還會(huì)上線自己的APP等。 擺脫資源受限之困 公交查詢APP開(kāi)始自救 突如其來(lái)的公交數(shù)據(jù)中斷,讓眾多公交查詢APP運(yùn)營(yíng)商猝不及防。無(wú)奈之余,有些APP已經(jīng)開(kāi)始自救。 “車(chē)來(lái)了”的邵凌霜說(shuō),他們?cè)跀?shù)據(jù)中斷后,啟動(dòng)了降級(jí)服務(wù)提供方案,即在數(shù)據(jù)中斷第一時(shí)間,上線公交時(shí)刻表。不過(guò),公交時(shí)刻表則僅能根據(jù)歷史行車(chē)紀(jì)錄,在響應(yīng)用戶查詢時(shí),提供公交車(chē)可能的到站時(shí)間,而無(wú)法跟蹤車(chē)輛行進(jìn)軌跡。 另外,他們?cè)诤贾莸貐^(qū)也啟動(dòng)了類(lèi)似國(guó)外UGC的用戶互助,通過(guò)用戶自主分享所乘車(chē)輛信息,幫助其他用戶了解車(chē)輛行進(jìn)信息。此種車(chē)輛信息解決方案,在國(guó)外較為常見(jiàn),比如waze通過(guò)用戶上傳包括事故、交通堵塞在內(nèi)多種道路信息。 但是此種解決方案,在國(guó)內(nèi)處于起步階段,用戶能否積極響應(yīng),有待驗(yàn)證。但它或許可使車(chē)來(lái)了這樣的創(chuàng)業(yè)公司,擺脫資源限制之困。 TAGS: |
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